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淘宝维权:手机电话录音没有法律效力

    728℃       李雨宸      发布时间:2020-10-17 15:41
  

手机录音没有法律效力,不能作为司法公正的证据。当你看到这的时候是不是惊呆了?手机录音,通话中录音,这些手机的基本录音功能要动真格的时候居然没有用? 那么录音笔还有什么用呢?

 

于是小编专门咨询了律师。得到的结果是“通过电话录音,或者是录音笔进行录音,在没有公正人员在场的情况下。确实没有法律效力。不少的人认为有了录音,就胜算在握了,录音取证方式不当,根本没有任何法律作用。”  相信了吧~小编不忽悠啊。

 

为什么录音没有法律作用?

经常在电视上看到提供了录音,可以让纠纷得到公正的判决。其实他们只是戏(编剧也是醉了,写剧本之前能不能了解下法律啊~)有没有法律作用首先要取证方式得当。


比如录音的时候有司法公证人员在场,进行电话录音。或者是聊天的时候录音。前提都是有公正人员在场(有纠纷后,公证人员在场,会说实话的肯定是2缺)很明显录音维权效果没有录像更好。

 

录音没有法律作用情有可原,因为录音不能准确的记录时间,地点,甚至录音有没有被人修改。等等很多不确定因素,所以即便是录音了在有纠纷的时候也不能作为证据使用。不仅仅在淘宝维权,乃至走司法程序和当事人两个人之间的录音都不能作为证据使用。

 

怎么录音有法律效力

在没有公证人员的情况下无论是使用什么品牌的录音笔,电话和录音程序,都不具备法律作用。先来说说我为什么写这篇文章?

 

“4月初,小编进行了一场网络培训,费用是6999元。学员是福建人(福建人你懂的,全国搞诈骗最多的地方,骗卖家都是常有的。)协定通过淘宝交易,发布到其他>其他类目,属于实物商品。


再三声明,网络技术培训,只要开讲不退款,提醒三次以后对方也认同。结果讲完自己学会了,说要给我2000元,我不同意。然后通过淘宝直接退全款。


于是纠纷产生了,上传了所有的证据。因为是网络培训,实在是没有把握拿到全款。于是致电淘宝说提供录音。被告知,录音不能作为证据,可以使用安存语录的进行录音。

 

于是小编首先积极的和淘宝小二进行沟通,然后注册安存语录的账户,开始打电话给客户。最终客户在电话中承认了培训的可用性。通过提交给淘宝成功维权。”

 

为了避免发生纠纷后的取证难,最好是注册一个账户,绑定手机号码。用绑定的手机号码拨打95105856,输入对方号码。按#开始拨通对方的号码。在对方来电上显示的依然是你的手机号码。

 

只要接听就可以就会录音,然后保存在服务器上,可以对录音做司法公证。该录音就有了法律效力

 

其他注意事项

这样的电话录音还是有一定的缺点,比如如何证明是当事人本人。仅仅通过您好~!是谁谁吗? 显然不太现实,可能在司法维权中还需要想办法该号码就是当事人在用,或者是持用。淘宝纠纷后最好是直接拨打收获或者是发货信息上预留的手机号码。

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